Asterisk to otwarte oprogramowanie umożliwiające stworzenie centrali telefonicznej o rozbudowanej funkcjonalności w oparciu o komputer z systemem Linux. Obecnie istnieje ponad milion systemów komunikacyjnych działających w oparciu o Asterisk. Wykorzystują go zarówno małe oraz duże firmy jak i agencje rządowe w ponad 170 krajach na całym świecie.
Zastosowania Asterisk
- centrala telefoniczna PBX
- bramka VoIP
- serwer poczty głosowej
- most konferencyjny
- call center
- serwer IVR
Funkcje Asterisk
- Automatyczna sekretarka
- Autoryzacja abonentów
- CLIP
- CLIR
- Czarne listy
- DISA
- Do Not Disturb (DnD)
- DDI
- Kalendarz – możliwość tworzenia konfiguracji dla indywidualnych użytkowników systemu
- Kategorie uprawnień
- Komunikaty słowne
- Konwersja protokołów
- LCR
- Music On Hold (MoH) – format MP3
- Music On Transfer – format MP3
- Parkowanie rozmów
- Poczta głosowa – Voice2email
- Połączenia trójstronne
- Przekierowywanie na podstawie numeru abonenta wywołującego
- Przekierowywanie połączeń bezwarunkowe
- Przekierowywanie połączeń w przypadku braku zgłoszenia
- Przekierowywanie połączeń w przypadku zajętości
- Rekordy billingowe zrzucane do pliku .csv
- Szybkie wybieranie
- Transfer bez powiadamiania
- Transfer z powiadamianiem
- Transkodowanie
- Wirtualne biura
- Wybieranie skrócone